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FAQ

Hier finden Sie einige der häufig gestellten Fragen zur Videokonferenz. Tel.: 0211/41 85 89-0

Was ist eine Videokonferenz?
Eine Konferenz, die zwischen Teilnehmern stattfindet, die sich an verschiedenen Orten befinden und mittels Ton- und Bildübertragung kommunizieren.

Welche Varianten von Videokonferenzsystemen sind bei Ihnen erhältlich?
Wir bieten unseren Kunden hauptsächlich Gruppenkonferenzsysteme und größere Raumsysteme an.

Welche technischen Voraussetzungen sind für eine Videokonferenz erforderlich?
Zum entsprechenden Videokonferenzsystem wird ein Monitor und ein entsprechender Netzanschluss (ISDN-Anschluss oder LAN) benötigt.

Welche zusätzlichen Funktionen bietet ein Videokonferenzsystem?
Außer einer audiovisuellen Live-Übertragung sind zudem auch Bild- und Tonaufnahmen, sowie Dokumentenübertragungen möglich. Es können auch mehrere Monitore, Kameras, Mikrofone sowie Lautsprecher angeschlossen werden. Für Details können Sie uns jederzeit unter Telefon: 0211 / 41 85 89 -0 kontaktieren.

Wie viele Teilnehmer können an einer Videokonferenz teilnehmen?
Wie viele Teilnehmer an einer Videokonferenz teilnehmen können, hängt von unterschiedlichen Faktoren ab. Kontakten Sie uns und wir finden für ihr Unternehmen das optimale Videokonferenzsystem.

Ist der Einsatz von Videokonferenzen geografisch eingeschränkt?
Sie können die Videokonferenzsysteme weltweit nutzen. Sie benötigen dazu lediglich einen Netzzugang (ISDN oder IP).

Was kostet ein Videokonferenzsystem?
Die Videokonferenzsysteme können sowohl gekauft als auch gemietet und geleast werden. Aktuelle Preiskonditionen können jederzeit per email angefragt werden.

Ist eine Anmietung der Videokonferenzsysteme jederzeit möglich?
Für eine Anmietung der Videokonferenzsysteme sollte eine Vorlaufzeit von 5 Werktagen eingehalten werden.

Welche Kosten entstehen während einer Verbindung?
Verbindungskosten sind abhängig vom jeweiligen Netzanschluss (ISDN oder IP).

Ist eine europaweite oder gar eine weltweite Bestellung bzw. Lieferung möglich?
Ja, es kann weltweit bestellt bzw. geliefert werden.

Welche Konferenzzubehöre sind noch bestellbar?
Folgende Konferenzzubehöre sind u.a. bestellbar: Flipcharts, Beamer, Leinwände, PC-Anschlussbox, Dokumentenkameras sowie Whitboards. Anfragen sind jederzeit unter Telefon: 0211 / 41 85 89-0 möglich.

Wie wird ein Videokonferenzsystem installiert bzw. angeschlossen?
Im Rahmen unseres Services werden Beratungen sowie Schulungen angeboten, in denen die nötigen Kenntnisse vermittelt werden.

Was heißt Multipoint?
Multipoint heißt, dass mit mehreren Standorten gleichzeitig eine Videokonferenz durchgeführt werden kann.

Kann ich Office-Anwendungen, wie z.B. Powerpoint mit in die Videokonferenz einbinden?
Ja. Es gibt für die jeweiligen Geräte verschiedene Möglichkeiten. Beispielsweise können Powerpointpräsentationen per Fernbedienung auf einem Monitor gezeitgt werden, während Sie auf einem zweiten Monitor die Präsentation sehen.

Meine Geschäftspartner in London und Madrid haben ein Videokonferenzsystem eines anderen Herstellers. Ist eine Videokonferenz ohne Problem möglich?
Wenn entsprechende Standards unterstützt werden sollte dies kein Problem darstellen. Möchten Sie mit allen Station gleichzeitig verbunden sein, so ist ein multipointfähiges Gerät nötig.

Wovon hängt die Bildqualität einer Videokonferenzübertragung ab?
Die Bildqualität während der Übertragung hängt in erster Linie von der Bandbreite ab. Je größer die Bandbreite, desto besser die Übertragungsqualität.

Ist die Datenübertragung sicher?
Ja, die meisten Systeme können Daten per AES Verschlüsselung senden und empfangen. Sollte das keine ausreichende Sicherheit sein, so können die Daten zusätzlich über ein DICA System verschlüsselt werden.

Kann ich auch dreidimensionale Gegenstände, wie z.B. Prototypen oder Stoffmuster in meine Videokonferenz mit einbinden?
Mit Hilfe einer Dokumentenkamera können Sie dreidimensionale Gegenstände sowie Papierdokumente in Ihre Videokonferenz einbinden. Dokumentenkameras

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Telefonischer Kontakt: 0211 / 41 85 89 -0

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